Garantias

Todos os itens fornecidos tem informação sobre as garantias dadas pelos fornecedores, para os itens de nosso catálogo, de acordo com padrões usados no comércio eletrônico internacional.

Solicitação do comprador, por trocas e uso das garantias e condições, quanto a operação de compra dos produtos, devolução ou cancelamento da compra, se existirem, obedecem as regras e condições aplicadas pelos fornecedores, pelos responsáveis do sítio, e demais envolvidos e indicados na operação, mesmo pelo comprador quando de sua escolha (relativos a serviços de pagamento, remessas, etc), sendo de seu conhecimento a isenção de responsabilidades por nós, inclusive quanto a ressarcimentos solicitados, que deverão ocorrer sem nossa participação, e pela parte envolvida na execução do serviço ou opção (a exemplo de cancelamentos de operações junto a administradoras de cartões, PayPal, Mercado Pago), que se por ventura decidimos atuar neste sentido, isto se deve a mera flexibilização de condições de nossa parte, não sucumbindo em obrigações com terceiros ou com o comprador, sejam elas solidárias ou não, especialmente após remessa dos itens adquiridos pelo comprador.

Ao usar nosso serviço para comprar, o cliente (usuário e comprador) declara-se conhecedor das condições e termos para realização da operação, e que está de acordo com estes, isentando-nos de responsabilidades, perdas e riscos em decorrência de mal uso dos serviços, sob alegada desinformação ou pretensões não cobertas.

Qualquer produto adquirido que não corresponder com as características anunciadas ou informados poderá ser devolvido no prazo máximo de 2 (dois) dias após o recebimento, considerando como data de entrega aquela que estiver registrada no sistema de rastreamento ou avisos dos Correios. Esta condição se aplica aos produtos anunciados em nossa página.

Em caso de dúvidas solicite-nos informações sobre os itens antes de concluir a compra.

Caso a informação constante no pedido ou anúncio não apresente divergência nas condições em relação à entrega, exemplo, ao receber o item em casa mudou de ideia, e deseja outro, não serão aceitas as devoluções sobre tais condições ou pretextos, desprovidos de justificativa previstas aqui, etc.

Nos casos previstos em Política de vendas, como critérios de devolução, nos comprometemos a devolver o valor pago, através de depósito bancário ou crédito eletrônico via PayPal ou Mercado Pago, que será condicionado as regras destes serviços financeiros, conforme condições estabelecidas. O procedimento ocorrerá segundo prazo e condições de devolução aqui estabelecidas, ressalvada a possibilidade de ocorrência de custos de movimentação financeira, ou câmbio, pelo cliente, ou impossibilidades determinadas pelos meios de pagamentos escolhidos. Tais condições se aplicam preferencialmente a itens do catálogo, podendo serem adotadas para intermediação e obrigações decorrentes do envio dos itens comprados aos compradores, referentes a compras para entrega no exterior dos produtos solicitados, quando previamente acertadas através de e-mail.

Serão descontadas as despesas de envio e devolução em caso de "desistência de compra", desde que aceitas após manifestação da desistência do cliente (até 02 dias após recebimento dos itens), assim como as tarifas de serviços financeiros e de câmbio, segundo critérios dos meios usados, PayPal e Mercado Pago, dentre eles.

Nos casos de devolução e cancelamento, a liberação do crédito para compra de outro produto, ou a devolução do valor pago, ou a troca, só será realizada após retorno do produto em condições iguais a da remessa, e estado de conservação declarado no anúncio. Caso tais situações não ocorra como previsto, e/ou não esteja de acordo com regras expostas, esta poderão não serem realizadas, a critério da Muito Barata/Mcolecion.

ATENÇÃO:

Somente nos casos de devolução e/ou troca motivada por situações previstas como de responsabilidade da loja Muito Barata, o que não é o caso de avarias durante o transporte à cargo da ECT (consultar regras de recebimento de objetos dos Correios), especialmente em caso de remessa com seguro, ou de forma diferente da oferecida por nós e por solicitação do comprador. Nestes casos após cumpridas as etapas necessárias, as despesas de envio e reenvio serão custeadas por nós, desde que a troca seja pelo mesmo tipo/categoria de produto (se houver em estoque e sejam expostos em nosso catálogo), e para trechos em território brasileiro, até a residência/endereço do cliente

Se houver inclusão de itens ou alteração no pedido original (mesmo que por não haver item em estoque), as despesas de reenvio estarão sujeitas à cobrança e concordância com as condições prévias da loja.

O produto deverá ser conferido e qualquer reclamação deve ser encaminhada até o prazo já citado, ou deverá constar a recusa de recebimento na guia de entrega dos Correios (observe regras previstas pela ECT, quanto a embalagens e outros aspectos), sob risco de não poder ser caracterizada a avaria no transporte e entrega, e não poder ser aceita a devolução do item, em consonância com as regras do serviço de postagens/transportes contratados.

As garantias dos itens quanto a integridade e qualidade, sistemas de devolução e troca, dependem da anuência e obedecem regras dos produtos e serviços (a exemplo das empresas de postagens e transportadoras), e não se aplicam a mau uso dos produtos, ou uso fora das recomendações, nem a danos provocados pelo cliente, dentre outros.

Lembre-se, submeter itens as variações bruscas de temperaturas, intemperes, assim como quedas, manipulação indevida, exposição a produtos corrosivos e outros vícios no uso, podem causar danos irreversíveis a estes produtos, e como consequência a perda de garantias oferecidas pelos fabricantes e executores dos serviços, etc.

EVITE DANOS E MAU USO!

Os itens expostos em nossos catálogo, já foram objeto de verificações anteriores, nas quais podemos atestar as condições previstas para preços, prazos e remessas, qualidade, lisura e adequação a Política de venda e Garantias adotada nesta página, assim como pelos fabricantes, terceiros prestadores dos serviços adicionais.

Contatos através de contatosblogsmail@gmail.com.